Carthagea : Votre EHPAD et Maison de Retraite Médicalisée de Premier Choix en France et en Suisse

L’un de vos proches est atteint de la maladie d’Alzheimer ? La perte d’autonomie est un fléau pour les personnes âgées. Dans un premier temps, l’aide à domicile est précieuse. Mais rapidement, le maintien à domicile de la personne âgée dépendante n’est plus possible. Les Ehpad sont des établissements de choix pour les seniors en situation de perte d’autonomie : tout au long de leur séjour, le personnel de la maison de retraite médicalisée est à leur disposition.

Vous voulez en savoir plus sur les différents intervenants en Ehpad ? Voici les interlocuteurs que vous pourrez croiser lors de votre prochaine visite en maison de retraite médicalisée.

Le personnel administratif

Dans les maisons de retraite médicalisées, le personnel administratif possède un rôle très important. En effet, il se charge des admissions et du contact avec les familles des résidents. Les démarches administratives qui concernent les personnes âgées dépendantes sont parfois lourdes et complexes, d’où l’importance de pouvoir être accompagné par un personnel administratif spécialisé dans les questions de curatelle et de tutelle.

Les employés de la maison de retraite médicalisée sont sous la supervision d’un directeur d’établissement. Il est responsable du bien-être des personnes âgées ainsi que du bon fonctionnement de l’Ehpad.

Le personnel médical et paramédical

Les personnes âgées placées en Ehpad peuvent souffrir de nombreuses maladies. Parkinson, Alzheimer, incontinence, sclérose en plaques, troubles cognitifs ou moteurs… C’est pourquoi le personnel médical et paramédical possède une aussi grande importance en maison de retraite médicalisée.

Le médecin coordinateur conseille le directeur de l’établissement lors de l’admission des nouveaux résidents. Il coordonne également l’action du personnel médical dans son ensemble, à défaut d’intervenir directement auprès des résidents.

Le personnel médical et paramédical se compose de nombreuses professions en Ehpad : infirmier, aide-soignant, kinésithérapeute, diététiciens, psychologue, ergothérapeute, psychomotricien, etc.

Le personnel d’animation

Le personnel d’animation possède un rôle clé en Ehpad. En effet, les personnes âgées en perte d’autonomie peuvent souffrir de l’ennui et de l’isolement. Les nombreuses activités proposées en maison de retraite médicalisée sont conçues pour favoriser la vie sociale, mais également pour maintenir les capacités cognitives et physiques des seniors dépendants.

Le personnel logistique

Plus discret que le personnel médical ou que les animateurs, le personnel logistique possède tout de même une mission de très grande importance en Ehpad. En effet, il se charge de l’hygiène de la chambre des résidents et des locaux, de l’entretien des installations, de la préparation des repas, etc. Le bien-être des personnes âgées en Ehpad dépend beaucoup de l’implication du personnel logistique.

Les intervenants extérieurs en Ehpad

Il est également possible de croiser des intervenants extérieurs en Ehpad. Par exemple, les bénévoles peuvent organiser des activités régulières ou ponctuelles auprès des personnes âgées dépendantes : cela favorise le lien social qui possède une importance capitale en maison de retraite médicalisée. Il est également possible de croiser des représentants des différents cultes en Ehpad.

Enfin, les résidents peuvent choisir de faire intervenir des professionnels afin de répondre à leurs besoins spécifiques. Ils peuvent notamment faire appel à leur médecin traitant habituel, à un coiffeur ou encore à un pédicure ne travaillant pas avec l’Ehpad.

Si vos proches souffrent de la maladie d’Alzheimer ou de Parkinson, sachez qu’ils seront parfaitement encadrés dans un Ehpad. Le personnel, qu’il soit médical ou non, est formé pour encadrer les personnes âgées ayant un fort niveau de dépendance.

En quoi consiste le pôle d’activités et de soins adaptés (PASA) en Ehpad ?

Depuis quelques années, certains Ehpad aménagent un espace spécifique dans leurs locaux appelé PASA : le pôle d’activités et de soins adaptés. Spécialement conçu pour les personnes âgées atteintes d’une maladie dégénérative ou de troubles du comportement modérés, le PASA est un lieu de vie à connaître.

À qui s’adresse le PASA ?

Le PASA est un espace aménagé qui peut accueillir jusqu’à 14 personnes âgées. En général, il s’agit des résidents de l’Ehpad, mais exceptionnellement, le PASA peut également accueillir des personnes venant de l’extérieur. Le pôle d’activités et de soins adaptés en Ehpad s’adresse majoritairement aux personnes âgées atteintes :

• De la maladie d’Alzheimer
• D’une maladie neuro-dégénérative
• De troubles du comportement modérés

Bon à savoir : la décision d’inclure une personne âgée dans le PASA se fait par l’équipe en charge de l’espace et doit être validée par le médecin coordinateur de la maison de retraite médicalisée. Les résidents de l’Ehpad ne sont pas dans l’obligation de participer aux activités du PASA s’ils ne le souhaitent pas.

Un Ehpad est-il forcément équipé d’un pôle d’activités et de soins adaptés ?

Non, l’Ehpad n’est pas dans l’obligation d’avoir un pôle d’activités et de soins adaptés. Cependant, de plus en plus d’établissements aménagent cet espace. En effet, la maladie d’Alzheimer et les maladies dégénératives touchent de plus en plus de personnes âgées en France : le PASA est une solution permettant de prendre en charge les malades dans de bonnes conditions sans surcoût supplémentaire.

Quels sont les soins et les activités dispensés dans le PASA ?

Mais concrètement, que se passe-t-il dans un PASA ? Quels sont les activités et les soins proposés aux résidents de l’Ehpad ? Le pôle d’activités et de soins adaptés est un lieu au cœur de la maison de retraite médicalisée qui est pensé pour rassurer et stimuler les personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer. Des activités individuelles et collectives sont proposées aux personnes âgées. Les psychomotriciens et les ergothérapeutes élaborent un programme adapté à chaque résident. L’objectif du PASA est simple : offrir aux résidents atteints d’une maladie dégénérative un lieu sûr et confortable afin de lutter contre les troubles du comportement.

Bien évidemment, le personnel présent dans le pôle d’activités et de soins adaptés est formé aux besoins spécifiques des personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou des troubles du comportement modérés.

Il s’agit d’un accueil de jour : les résidents de la maison de retraite dont le niveau de dépendance correspond au PASA peuvent librement se rendre dans cet espace sécurisé tout au long de la journée. En général, le PASA dispose d’une ouverture sur un jardin ou une terrasse pour garantir le bien-être des personnes âgées en perte d’autonomie.

Vous avez une personne âgée dans votre entourage qui souffre de la maladie d’Alzheimer ? Vous êtes à la recherche d’un Ehpad pouvant la prendre en charge ? Dans ce cas, nous vous conseillons vivement de privilégier une maison de retraite médicalisée équipée d’un PASA. Vous aurez ainsi l’assurance que sa prise en charge sera optimale.

Destinés à l’accompagnement des seniors en situation de perte d’autonomie, les Établissements d’Hébergement des Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) accueillent près de 600 000 personnes en France. Mais aujourd’hui, le secteur est en pleine crise. Manque de personnel ou encore maltraitance des résidents à un prix très élevé, le point complet sur une situation complexe.

Rétrospective autour d’un mouvement de contestations inédites

Sur tout le territoire, 7 200 EHPAD emploient 400 000 personnes pour accompagner les personnes âgées dépendantes. Dans un pays où 1,5 millions d’individus ont déjà, plus de 85 ans, les conditions d’accompagnements des seniors se dégradent faute de personnel. C’est d’autant plus inquiétant que les études prévoient un vieillissement de la population d’ici à 2030 où environ 5 millions de personnes seront âgées de plus de 85 ans.

Difficile alors d’expliquer pourquoi les prix en EHPAD sont aussi élevés. Le prix médian d’un mois en EHPAD est de 1 949€, mais dans certaines zones géographiques (le plus souvent en zone urbaine), il peut atteindre 3 154€ par mois.

De tels constats créés un sentiment de honte auprès du personnel accompagnant qui n’est pas en mesure de garantir les soins adéquats (peu de sorties, pas de discussions avec les patients, accompagnement bâclé, …). En fait par manque de temps, il ne peut pas rester correctement à l’écoute des résidents.

Bien sûr, la crise ne concerne pas que le personnel des EHPAD. Les proches des personnes âgées dépendantes, qui ne sont plus capables de s’occuper des leurs ainés, voient naître un sentiment de culpabilité au moment de les « abandonner » en EHPAD. Les tarifs pratiqués par ses établissements n’améliorent pas ce sentiment et rebutent certains proches qui parfois abandonnent.

Bilan, depuis janvier dernier, de nombreuses associations au service des personnes âgées et de retraités, accompagnés par les syndicats ont appelé à la mobilisation nationale pour dénoncer les conditions de travail en EHPAD. Ils demandent l’intervention du gouvernement pour gérer la crise dans le secteur. Ce mouvement inédit, à rapidement pris de l’ampleur et se poursuit encore aujourd’hui avec la nouvelle mobilisation nationale organisée le 15 mars.

Des idées nouvelles contre la crise des EHPAD

Face à la déshumanisation des soins, l’état cherche des solutions pour faciliter le vieillissement de la population. Deux députées ont d’ailleurs lancé un « débat national » pour trouver les fonds nécessaires aux prochaines réformes (source : http://bonne-assurance.com/prevoyance/actualites/2018/03/09/la-crise-des-ehpad/).

Depuis le début de l’année, de nombreuses enquêtes ont été ouvertes afin de déterminer quels établissements d’hébergements ont le plus besoin d’une intervention rapide.

Agnès Buzyn, ministre de la Santé, rappel que l’état a déjà doublé le budget dédié à l’accompagnement depuis 10 ans (de 5 à 10 milliards depuis 2008). Elle prévoit, une nouvelle augmentation de ce budget de 430 millions sur 7 ans, ainsi que la mise en place d’un suivi dédié aux établissements où la crise est la plus présente. Des tests de la qualité de vie au travail seront mis en place très prochainement pour venir en aide aux personnels accompagnants et prévoir des actions futures.

Enfin, la ministre présente un projet d’accompagnement des proches des personnes âgées. En procédant ainsi, le nombre de personnes âgées dépendantes à domicile pourrait augmenter pour ne pas surcharger les effectifs en EHPAD.

La maison de retraite a été créé et équipée pour offrir le cadre idéal dont le confort adéquat aux personnes âgées ayant besoin d’assistance continue. Carthagea, a choisi d’offrir une qualité de service irréprochable quant à la prise en charge de nos résidents, notamment les activités aquatiques, la nage qui est bénéfique pour leurs corps et qui un sport adapté aux seniors.

Faisant partie de l’un des plus beaux Hôtel à Yasmine Hammamet, l’établissement permet à ses pensionnaires de bénéficier d’un climat magnifique, du soleil et d’un environnement sans égal pour une retraite paisible dans un cadre imbattable et unique.

Toutes les chambres et notamment les suites ont une vue imprenable sur mer, jardin ou piscine.

Les résidents bénéficient d’un espace sûr et sain, les terrains entourant le bâtiment vous permettent de faire de la marche, profiter du soleil et des quatre piscines dont dispose l’Hôtel.

La maison de retraite médicalisée, également appelée EPHAD, est pensée pour assurer le bien-être des personnes âgées dépendantes ne pouvant plus être maintenues à domicile. Si l’un de vos proches est dans cette situation et va bientôt entrer en résidence médicalisée, sachez qu’il existe une charte que les Ehpad ont pour obligation de respecter : celle-ci définit les droits des seniors dépendants.

La charte des personnes âgées dépendantes

La Fondation Nationale de Gérontologie et le Ministère de l’Emploi et de la Solidarité ont élaboré une charte des personnes âgées dépendantes en 1999. Les seniors, malgré les services d’aide à domicile, ne peuvent généralement pas continuer à vivre chez eux lorsqu’ils deviennent dépendants : lorsque le handicap ou la maladie deviennent trop lourds à gérer, ils sont nombreux à intégrer les maisons de retraite médicalisées. C’est justement sur ce lieu de vie que la charte des personnes âgées dépendantes met l’accent.

Voici quelques points importants de la charte des droits des personnes âgées dépendantes en Ehpad :

• Choix de vie : même dépendante, la personne âgée conserve la liberté de choisir son mode de vie.
• Vie sociale : le senior doit avoir la possibilité de se déplacer, de communiquer et de participer à la vie de la société.
• Droit aux soins : la personne âgée dépendante doit avoir accès aux soins dont elle a besoin au quotidien.
• Respect de la fin de vie : les personnes âgées en fin de vie (ainsi que leur famille) doivent bénéficier d’une assistance spécifique.
• Exercice des droits et protection juridique : la personne âgée et ses biens personnels sont protégés et ce, même en situation de dépendance.

Le respect des différents points de la charte est obligatoire en Ephad. Le non-respect peut entraîner des sanctions graves à l’encontre de l’Ephad.

La charte des personnes âgées dépendantes a été mise en place afin de protéger les seniors. En effet, il existe plusieurs types de dépendance. Le respect de ce document en Ehpad permet notamment de reconnaître la personne âgée comme étant un sujet de droit. Si lorsque vous visitez un proche en Ehpad, vous avez l’impression que les obligations inscrites dans la charte ne sont pas respectées, vous êtes en droit de porter plainte. En cas de maltraitance constatée sur un senior, sachez que vous avez également la possibilité de la signaler : une procédure a notamment été mise en place par le gouvernement.

Les Ehpad doivent proposer une prise en charge et un accompagnement personnalisé de qualité aux personnes âgées en maison de retraite médicalisée, même si celles-ci ne sont plus capables d’exprimer leur volonté.

Quelles sont les sanctions en cas de non-respect des droits des personnes âgées dépendantes ?

Vous avez l’impression que l’un de vos proches en maison de retraite médicalisée subit des négligences ou des violences, qu’elles sont psychologiques ou physiques ? Un service d’écoute des témoins de maltraitance a été mis en place : vous pourrez appeler le 3977 du lundi au vendredi de 9h à 19h. Les conseillers vous recommanderont une procédure en fonction de la situation dans laquelle votre proche se trouve. Dans les cas les plus graves nécessitant une intervention en urgence, la police ou les pompiers peuvent être appelés. Enfin, vous devrez rapidement signaler les faits de maltraitance au procureur de la République.

Des sanctions existent lorsque la charte des droits des personnes âgées en maison médicalisée n’est pas respectée : elles sont prévues au code pénal. Il faut savoir que la non-assistance à une personne âgée maltraitée est également sanctionnée par le code pénal : 3 ans d’emprisonnement et 45 000 euros d’amende.

A quoi ressemblent des vacances médicalisées ?

Carthagea propose des formules adaptées pour passer des vacances entre un résident dépendant et son accompagnant autonome allant de un à trois mois. Les vacances médicalisées permettent à l’aidant de se reposer tout en accompagnant son conjoint malade. La personne dépendante bénéficie de toutes les prestations médicales pendant que la personne autonome bénéficie de toutes les prestations hôtelières.

Les vacances médicalisées sont l’occasion idéale pour organiser des RDV médicaux sur une courte période : ophtalmologue, dentiste, kinésithérapeute, cardiologue, etc. Si l’accompagnant le souhaite, il peut également bénéficier de ces mêmes services. La prise en charge médicale est globale et permet l’organisation d’un check-up complet.

Plusieurs raisons encouragent nos résidents temporaires à programmer des RDV médicaux :

• Des attentes longues selon certaines spécialités en France (entre 12 et 18 mois pour certains spécialistes);
• Des déserts médicaux trop nombreux ;
• Un coup d’accompagnement médical trop cher en France pour le « reste à charge ».

Nos résidents peuvent compter sur les équipes Carthagea pour orchestrer la partie médicale tout en profitant de chaque moment de bonheur et de détente dans les résidences haut de gamme du groupe.

Pourquoi des vacances médicalisées ?

Programmer des vacances médicalisées, c’est prendre conscience que le résident dépendant est une réelle charge dans le quotidien de la personne autonome. Prendre des vacances médicalisées, c’est aussi faire une parenthèse dans un quotidien souvent répétitif et fatiguant :

• Multiplication des conduites véhiculées pour les RDV médicaux
• Nombreuses visites au domicile pour les soins
• Cours de rééducation en autonomie pour poursuivre les soins
• Surveillance constante du conjoint dépendant
• Multiplication des tâches ménagères à la charge du conjoint autonome

Les vacances médicalisées sont une occasion unique pour rompre l’isolement et « faire une parenthèse » dans un environnement bienveillant auprès des équipes Carthagea. Elles servent parfois de « déclic » pour prendre conscience que ce mode de vie peut devenir définitif en s’installant ensemble dans une de nos résidences. Grâce aux différents services et protocoles mis en place par Carthagea, être aidant d’une personne dépendante peut devenir plus facile à vivre.

Les services Carthagea

Si vous avez besoin d’aide et de soins sur votre lieu de vacances, les équipes Carthagea s’occupent des prestations suivantes :

• Organiser les RDV médicaux
• Dispenser les soins médicaux
• Réaliser les actes essentiels de la vie quotidienne (se lever, se laver, s’habiller)
• Partager une même chambre entre le conjoint dépendant et le conjoint autonome
• Vous offrir les meilleurs services hôteliers
• Restauration (petit déjeuner, déjeuner, goûter, souper)
• Blanchisserie
• Coiffeur, manucure, pédicure
• Participer à des visites et des animations
• Rencontrer de nouvelles personnes
• Etc

Les tarifs des séjours Découverte Couples sont fixes et ne varient pas en fonction de la période de l’année.

• 4500€ par mois pour une suite de 60 mètres carrés avec une terrasse orientée vers les jardins, résidence Eden Yasmine.
• 4800€ par mois pour une suite rotonde vue mer de 50 mètres carrés avec terrasse vue mer, résidence Saphir.

Ce tarif inclut pour la partie Hôtelière, commune aux deux résidents :

• ​L’hébergement
• Le petit-déjeuner, le déjeuner, le goûter et le dîner
• Les services de blanchisserie et d’entretien des chambres
• L’accès aux piscines intérieure et extérieure de l’hôtel
• Télévision avec les chaînes française et téléphone permettant d’appeler gratuitement en France fixe et mobile

Ce tarif inclut également pour la partie médicalisé Carthagea, pour le résident dépendant :

• La mise en place d’un binôme d’aides-soignantes dédiées au résident pour son accompagnement et l’aide aux gestes de la vie quotidienne en fonction des capacités et de l’autonomie.
• Les activités de groupe et individuelles organisées par notre équipe paramédicale composée d’une neuropsychologue, d’une ergothérapeute et d’une orthophoniste.
• Le suivi global des médecins coordinateurs et des infirmières, présentes sur site 24h/24 et 7j/7, pour la surveillance, la préparation du pilulier et les soins infirmiers s’il y a lieu.
• La mise en place du plan des soins par notre Direction des soins.

La prise en charge médicale et paramédicale est commune à toutes les résidences. La différence est due au niveau des prestations hôtelières.

Les frais de soins : médicaments, séances de kinésithérapie et consultation chez un médecin ne sont pas inclus. En séjour Découverte la sécurité sociale française rembourse les frais de soins inopinés : accident, hospitalisation.

Toute l’équipe Carthagea est là pour vous accompagner au mieux pendant votre installation dans nos résidences médicalisées en Tunisie.